Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di p0113

Di p0113, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut amalan privasi yang ketat.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
p0113 Privasi Anda Dilindungi di p0113
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan sokongan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Mulakan perbualan melalui sembang langsung di laman p0113.my untuk mendapatkan bantuan segera berkenaan privasi akaun anda pada waktu operasi kami.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi kami yang tersedia di bahagian sokongan laman web untuk merekodkan permintaan anda secara rasmi dan memastikan tindakan susulan diambil.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana p0113 Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda telah bersetuju.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menggunakan protokol kawalan akses yang ketat untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan atau didedahkan tanpa sebab.

Penggunaan Kuki

Laman p0113.my menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data SSL. Log masuk mencurigakan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama akaun aktif dan enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong oleh p0113.

Pegawai Privasi

p0113 melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi dalaman dan peraturan berkenaan yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi p0113

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan privasi data di p0113. Jawapan di bawah direka untuk membantu anda memahami hak anda dan cara kami menguruskan maklumat anda dengan telus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hantar permintaan bertulis dan kami akan menjelaskan data yang boleh dipadam serta yang perlu dikekalkan mengikut peraturan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk menambah baik kelajuan laman, dan kuki analitik dalaman. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama enam tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan p0113 akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah pemulihan yang diambil.